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质量保证承诺
 
河南金雀电气股份有限公司针对所的设备材料做出以下郑重承诺:
    1、 产品质量三包,配套的外购原材料为优质产品,以保证质量。对所有产品我厂均严格按国家电网公司规定的标准规范要求生产、检验。
    2、所有出厂产品均严格按检验程序100%进行检验,保证产品出厂合格率100%,成品一次交检合格率99%,成品抽查合格率99%。
    3、 在原材料采购、产品生产制造过程等各个环节严格按ISO9000质量体系和CQC质量认证标准进行控制,确保每个工序均处在质量受控状态,从而保证产品的质量。
    4、积极负责现场指导安装,对安装调试过程中非需方原因损坏的设备及零部件,将免费更换。
    5、产品设计使用寿命大于10年,所有产品质保期为18个月。保修期内由于产品本身质量问题,我们将免费予以维修和更换,并承担由此引起的一切费用,对保修期内修过的产品,自交付用户开始,保修期自动延长18个月。对超过保修期的产品,我们终身对产品维修并提供技术服务,只收取材料费,维修后的产品应符合国家检定规程的要求。  
    6、公司免费培训操作人员和设备维修人员,免费赠送相关技术资料。
    7、接到产品使用方的服务要求后,金雀公司12小时内做出响应,48小时内派人到指定现场提供技术服务。
 

 

 
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